Regulamin
Regulamin zakupów w sklepie internetowym abilet.pl
- Właścicielem serwisu – sklepu internetowego abilet.pl jest firma ABI PLUS z siedzibą w Zielonej Górze, przy ulicy Wandy 55, zwana dalej ABI PLUS.
- Poprzez sklep internetowy abilet.pl możliwy jest zakup biletów wstępu na wszystkie imprezy, których lista prezentowana jest na głównej stronie serwisu www.abilet.pl, po zarejestrowaniu się użytkownika w serwisie.
- Czas dostępności biletów na poszczególne imprezy uzależniony jest od decyzji organizatora imprezy.
- Sklep oferuje następujące formy dostawy zakupionych biletów: przesyłka krajowa listem poleconym priorytetowym, przesyłka kurierska krajowa w ciągu 3 – 7 dni roboczych, odbiór osobisty przed imprezą w miejscu imprezy, odbiór osobisty w siedzibie ABI PLUS, z zastrzeżeniem, iż wymienione powyżej formy dostawy dotyczą biletów innych niż elektroniczne. W dniu wysyłki biletów do Klienta wysyłany jest mail potwierdzający wysyłkę.
- Sklep oferuje możliwość zakupu biletu elektronicznego w dwóch wariantach:
A. abiletSMS – bilet dostarczony będzie nabywcy poprzez wiadomość SMS, na wskazany prze niego numer telefonu komórkowego, z zastrzeżeniem, że na jeden numer telefonu można otrzymać tylko jeden bilet;
B. abiletPRINT – nabywca drukuje bilet z serwisu abilet.pl na własnej drukarce.
W przypadku wyboru któregokolwiek z powyższych form zakupu biletu elektronicznego należy zapoznać się z instrukcją postępowania przy zakupie realizowanym tą drogą. Możliwość zakupu biletu elektronicznego istnieje wyłącznie dla zarejestrowanych użytkowników serwisu (posiadaczy kont użytkownika abilet.pl).
- Warunkiem sprzedaży jest zapłata ceny wraz z kosztami dostawy w momencie zakupu, z wykorzystaniem jednej z dostępnych form płatności elektronicznych.
- Wszelkie nieopłacone transakcje zostaną anulowane.
- Wysyłka zakupionych biletów nastąpi najpóźniej w pierwszym dniu roboczym po potwierdzeniu wpłaty od pośrednika płatności. Termin dostawy jest uzależniony od wybranej formy dostawy.
- Celem dokonania zakupów konieczne jest podanie niezbędnych danych, umożliwiających dokonanie płatności i wysyłki zakupionych biletów, poprzez wypełnienie formularza online. ABI PLUS nie ponosi odpowiedzialności za błędne dane wprowadzone do formularza.
- Ewentualne zwroty biletów, przyjmowane będą wyłącznie w przypadku odwołania imprezy oraz zmiany daty lub miejsca odbycia imprezy. Opłaty z tytułu dostarczenia biletu nie podlegają zwrotowi. W wyżej wymienionych przypadkach bilet należy zwrócić wyłącznie w punktach ich zakupu wraz z dowodem zakupu (paragon lub faktura).
- W przypadku gdy zamówiony i zapłacony bilet nie zostanie dostarczony do nabywcy do dwóch dni przed rozpoczęciem imprezy prosimy o skontaktowanie się z biurem ABI PLUS w godzinach pracy. Dane kontaktowe znajdują się w zakładce „o firmie” umieszczonej na głównej stronie www.abilet.pl.
- Prosimy o dokładne wypełnianie formularzy i przemyślane zakupy.
- Przy kontakcie mailowym lub telefonicznym prosimy o podanie numeru zamówienia.
Procedura rezerwacji biletów:Rezerwacja biletów dostępna będzie wyłącznie w przypadku Imprez, których Organizator dopuścił możliwość rezerwacji biletów, w czasie określonym przez Organizatora. W przypadku dopuszczenia rezerwacji biletów, nabywca będzie mógł zarezerwować bilet online, w celu późniejszego zakupu biletu online lub poprzez wybrany Autoryzowany Punkt Sprzedaży (APS), w którym Nabywca zapłaci i odbierze bilet. Rezerwacja ważna będzie przez 24 h od jej złożenia i w tym czasie Nabywca będzie mógł zmienić wybraną formę zakupu biletu. Rezerwacja zostanie automatycznie anulowana po 24 h od jej złożenia.
Ochrona danych osobowychDane osobowe zarejestrowanego użytkownika serwisu przechowywane będą przez ABI PLUS jedynie w celu ułatwienia użytkownikowi składania zamówienia w sklepie internetowym chyba, że użytkownik wyrazi zgodę na otrzymywanie od ABI PLUS newsletterów o produktach, usługach oraz promocjach oferowanych przez ABI PLUS. Dane osobowe nie będą udostępniane osobom trzecim oraz innym podmiotom dla celów marketingowych.
Użytkownik serwisu wyraża zgodę na zbieranie i przechowywanie jego danych osobowych przez ABI PLUS, po ich wprowadzeniu do systemu.
Prawa dostępu do danych:Zarejestrowany użytkownik serwisu ma dostęp do swoich danych i może zmienić swoje dane w każdym czasie. Dane osobowe zarejestrowanych użytkowników serwisu są przechowywane przez ABI PLUS i zabezpieczone zgodnie z przepisami:
Ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (tekst jednolity: Dz. U. z 2002r. Nr 101, poz. 926 ze zm.)
Ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. Nr 144, poz. 1204 ze zm.),
Rozporządzenia Ministra Spraw Wewnętrznych i Administracji z dnia 29 kwietnia 2004 r. w sprawie dokumentacji przetwarzania danych osobowych oraz warunków technicznych i organizacyjnych, jakim powinny odpowiadać urządzenia i systemy informatyczne służące do przetwarzania danych osobowych (Dz. U. Nr 100, poz.1024).
